Hội nghị có sự tham dự của GS.TS. Nguyễn Vũ Quốc Huy - Q. Giám đốc Đại học Huế, Hiệu trưởng Trường Đại học Y - Dược, Đại học Huế cùng gần 400 đại biểu là lãnh đạo Trường, Bệnh viện Trường, Phòng khám Y học gia đình; lãnh đạo, viên chức, người lao động các Phòng, Trung tâm, Viện và đại diện lãnh đạo, giáo vụ các Khoa/Bộ môn trong toàn Trường.

      Hội nghị là diễn đàn đánh giá những kết quả đạt được trong công tác quản lý hành chính giai đoạn 2023-2025, trao đổi, đề xuất các giải pháp tiếp tục cải cách thủ tục hành chính, đẩy mạnh chuyển đổi số và nâng cao hiệu quả quản trị đại học.

Đoàn Chủ tịch chủ trì Hội nghị

Đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả quản trị

      Trong giai đoạn 2023-2025, công tác quản lý hành chính của Nhà trường có nhiều chuyển biến tích cực. Phương thức quản lý từng bước chuyển từ truyền thống sang trực tuyến, ứng dụng công nghệ số; hệ thống văn bản quản lý, điều hành được hoàn thiện; cơ chế phối hợp giữa các đơn vị ngày càng chặt chẽ, góp phần nâng cao hiệu quả xử lý công việc.

      Nhà trường bước đầu xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả công việc (KPIs) đối với các đơn vị chức năng, trung tâm, viện; triển khai Đề án Cải cách hành chính giai đoạn 2023-2025, tầm nhìn đến năm 2030, xác định chuyển đổi số và hướng tới giao dịch hành chính công trực tuyến là trọng tâm.

      Trong quản lý đào tạo, hệ thống tích hợp thông tin được khai thác với nhiều phân hệ từ chương trình đào tạo, quản lý sinh viên, kế hoạch học tập, thời khóa biểu, tổ chức thi, đăng ký học phần đến quản lý điểm và xét tốt nghiệp. Việc đăng ký học phần trực tuyến, cập nhật lịch học, lịch thi và kết quả học tập góp phần tinh gọn quy trình, giảm thủ tục và tạo thuận lợi cho người học, giảng viên.

      Về hạ tầng công nghệ thông tin, Nhà trường hoàn thành triển khai wifi phủ sóng toàn Trường, vận hành hệ thống thi trên máy tính, chuyển đổi một số ứng dụng dùng chung sang nền tảng Cloud VPS, triển khai hệ thống Điều hành tác nghiệp phiên bản V3 đến toàn Trường và Bệnh viện Trường, đưa vào sử dụng một số phần mềm chuyên đề phục vụ quản lý, điều hành.

Lấy sự hài lòng làm thước đo

      Một nội dung đáng chú ý tại Hội nghị là kết quả khảo sát ý kiến phản hồi của viên chức, người lao động về công tác quản lý hành chính giai đoạn 2023-2025. Kết quả cho thấy công tác hành chính của Nhà trường được đánh giá ở mức “Hài lòng” trở lên. Kết quả đánh giá thái độ phục vụ và hiệu quả hỗ trợ công việc của 10 đơn vị chức năng đạt từ 4.15 đến 4.37/5 điểm; tỷ lệ đánh giá 4-5 sao đều trên 80% và không có đơn vị nào bị đánh giá ở mức trung bình trở xuống. Đây là cơ sở để Nhà trường tiếp tục phát huy những điểm mạnh, đồng thời xác định các lĩnh vực cần ưu tiên cải tiến.

      Bên cạnh những kết quả đạt được, Hội nghị nhìn nhận tồn tại một số hạn chế như: Hệ thống KPIs còn ở mức sơ khởi; một số phần mềm chưa liên thông toàn diện dữ liệu; danh mục và quy trình thủ tục hành chính chưa hoàn thiện do những thay đổi về tổ chức bộ máy, nhân sự và quy mô hoạt động.

      Giai đoạn 2026-2028, tầm nhìn đến năm 2030, công tác quản lý hành chính được định hướng theo hướng quản trị thay đổi, đẩy mạnh chuyển đổi số, xây dựng hệ thống quản lý vững mạnh và hình thành văn hóa chất lượng trong toàn Trường. Hệ thống KPIs sẽ từng bước trở thành công cụ đo lường hiệu suất minh bạch, cụ thể hóa mục tiêu chiến lược thành các chỉ số định lượng đối với từng đơn vị, cá nhân.

      Qua đó, Nhà trường hướng đến chuyển từ tư duy quản lý thủ tục sang mô hình quản trị đại học tinh gọn, chuyên nghiệp, lấy hiệu quả công việc và sự hài lòng của người học, viên chức, người lao động làm thước đo cốt lõi.

      Tại Hội nghị, các đại biểu đã lắng nghe các báo cáo và tham luận tập trung vào những nội dung trọng tâm của công tác quản lý hành chính và chuyển đổi số. Tập trung trao đổi về đẩy mạnh chuyển đổi số trong đào tạo; xây dựng hệ sinh thái số trong quản trị và vận hành đại học; chuyển đổi số trong quản lý khoa học công nghệ, tạp chí; nâng cao hiệu quả quản lý trong các lĩnh vực kế hoạch, tài chính và cơ sở vật chất.

Các đơn vị trình bày báo cáo và các tham luận tại Hội nghị

      Đối với Bệnh viện Trường, cải cách hành chính được gắn với định hướng phát triển bệnh viện thông minh, hành chính không giấy tờ; số hóa hồ sơ, tăng cường văn bản điện tử, chữ ký số, đăng ký và thanh toán trực tuyến, từng bước hoàn thiện bệnh án điện tử.

Các đại biểu thảo luận, đóng góp ý kiến

      Phát biểu kết luận Hội nghị, GS.TS. Nguyễn Vũ Quốc Huy ghi nhận, biểu dương những kết quả đạt được trong giai đoạn 2023-2025; đồng thời đề nghị các đơn vị tập trung triển khai hiệu quả 09 chương trình hành động đã được thống nhất. Hiệu trưởng nhấn mạnh yêu cầu lấy hiệu quả công việc và sự hài lòng của người học, viên chức, người lao động làm thước đo, từng bước chuyển từ tư duy quản lý hành chính sang quản trị đại học chuyên nghiệp, hiện đại và hiệu quả.

Hội nghị công tác Quản lý hành chính giai đoạn 2026-2028 có sự tham dự của gần 400 đại biểu

      Hội nghị công tác Quản lý hành chính giai đoạn 2026-2028 là bước quan trọng trong đổi mới phương thức quản trị của Nhà trường. Với trọng tâm cải cách hành chính, chuyển đổi số, quản trị dựa trên dữ liệu và KPIs, nâng cao chất lượng phục vụ, các định hướng được thống nhất tại Hội nghị sẽ tạo nền tảng để Trường Đại học Y - Dược, Đại học Huế tiếp tục xây dựng nền hành chính hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả để phục vụ người học, đội ngũ viên chức và người lao động.